Shiftmate Türkiye

Randevu takip Excel çizelgesi

Tarih, saat, müşteri, hizmet, sorumlu çalışan, randevu durumu ve ödeme bilgisini haftalık tabloda düzenleyin.

Hazırlayan: Shiftmate Ürün ve Operasyon Ekibi · Son kontrol:

Gerçek dosya önizlemeleri

Aşağıdaki görseller indirilecek çalışma kitabının gerçek veri giriş ve yönetici özeti sayfalarıdır.

Randevu takip çizelgesi Excel takip sayfası gerçek ekran görüntüsü
Randevu takip çizelgesi için veri girişleri, formüller ve durum kontrolleri
Randevu takip çizelgesi Excel yönetici özeti gerçek ekran görüntüsü
Randevu takip çizelgesi yönetici özeti ve kontrol edilmesi gereken kayıtlar

Adım adım kullanım

  1. Dosyayı işletmenize göre hazırlayın

    Her randevu için tarih, başlangıç, bitiş, müşteri, hizmet, sorumlu çalışan, iletişim bilgisi, durum, ücret ve ödeme durumunu girin. Çalışanların uygunluk saatlerini aynı takvim kuralıyla planlayın.

  2. Formül ve kontrolleri çalıştırın

    Randevu süresi başlangıç ve bitiş arasındaki farktan hesaplanır. Özet; toplam, tamamlanan ve iptal edilen kayıtlarla planlanan ücreti gösterir. Aynı çalışan için çakışan saatleri yayınlamadan önce tarih ve saat sırasına göre kontrol edin.

  3. Sonucu aksiyona dönüştürün

    Özet sayfasındaki göstergeleri inceleyin. Teyit edilmemiş randevuları önceden arayın. Hizmet süresine hazırlık ve temizlik tamponu ekleyin. İptal ve gelmeme nedenlerini dönemsel inceleyin.

Bu Excel dosyası neyi çözer?

Tarih, saat, müşteri, hizmet, sorumlu çalışan, randevu durumu ve ödeme bilgisini haftalık tabloda düzenleyin. Her randevu için tarih, başlangıç, bitiş, müşteri, hizmet, sorumlu çalışan, iletişim bilgisi, durum, ücret ve ödeme durumunu girin. Çalışanların uygunluk saatlerini aynı takvim kuralıyla planlayın.

Dosyanın içinde neler var?

Tarih ve saat planı, Müşteri ve hizmet bilgisi, Randevu durumları, Ücret ve ödeme takibi. Dosya örnek satırlar, hazır formüller, veri doğrulama alanları, risk renklendirmeleri ve yönetici özeti içerir.

Hesaplama ve kontrol mantığı

Randevu süresi başlangıç ve bitiş arasındaki farktan hesaplanır. Özet; toplam, tamamlanan ve iptal edilen kayıtlarla planlanan ücreti gösterir. Aynı çalışan için çakışan saatleri yayınlamadan önce tarih ve saat sırasına göre kontrol edin.

Çalışılmış örnek: Bir günlük hizmet planı

3 randevu. 1 tamamlanan. Planlanan ücret: 3.150 TL. Sonuç: Öğleden sonraki randevu planlandı durumunda kalır; sorumlu çalışan teyit mesajını gönderir ve ödeme durumunu hizmet tamamlandıktan sonra günceller.

Bu sonuçla alınabilecek kararlar

Teyit edilmemiş randevuları önceden arayın. Hizmet süresine hazırlık ve temizlik tamponu ekleyin. İptal ve gelmeme nedenlerini dönemsel inceleyin

Yaygın kullanım hataları

Bitiş saatini boş bırakıp kapasiteyi olduğundan yüksek görmek. Planlandı ile onaylandı durumunu aynı kullanmak. Müşteri iletişim bilgisini herkese açık dosyada saklamak

Sınırlar ve doğru kullanım

Dosya çevrim içi rezervasyon sistemi değildir; müşteriye otomatik hatırlatma göndermez, çakışmayı engellemez ve ekip değişikliklerini gerçek zamanlı paylaşmaz. Paylaşım izinlerini ve kişisel veri erişimini sınırlandırın.

Uyumluluk ve kalite kontrolü

67 çalışma kitabının tamamı formül hata taramasından, yeniden hesaplama kontrolünden ve sayfa bazlı görsel incelemeden geçirildi. Standart .xlsx dosyası; makro veya harici bağlantı içermez. Formüller ve veri doğrulama alanları dosyanın içinde çalışır. Orijinal dosyayı koruyup işletmeniz için ayrı bir kopyada çalışmanız önerilir.

Excel'den otomasyona geçiş

Dosyayı küçük işletme operasyonu ihtiyacını hemen çözmek için kullanın. Kayıt ve onay trafiği büyüdüğünde aynı süreci Shiftmate çalışma alanına taşıyın.

İlgili resmî ve teknik kaynaklar

Sık sorulan sorular

Tekrarlayan randevular nasıl eklenir?

Her tarihi ayrı satıra kopyalayın ve yalnız gerçek tarih-saat değerini değiştirin. İptal edilen tek seansı silmek yerine durumuyla saklayın; böylece kapasite analizi bozulmaz.

Aynı saatte birden fazla çalışan planlanabilir mi?

Evet. Her randevuya sorumlu çalışan yazın. Aynı çalışanın çakışmasını önlemek için kayıtları tarih, çalışan ve başlangıç saatine göre sıralayıp kontrol edin.